Aprende a Usar la Ventanilla Digital de Baja California
Capacítate en el uso de la Ventanilla Digital BC. Aprende a crear, configurar y revisar trámites y servicios de tu dependencia de forma completamente digital, sin necesidad de código. Optimiza los procesos de tu área y mejora la atención ciudadana con esta herramienta.
Este curso de capacitación está diseñado para colaboradores y funcionarios de las dependencias gubernamentales de Baja California. Aprenderás a dominar la Ventanilla Digital BC, la herramienta oficial para la gestión de trámites y servicios en línea.
A lo largo de los videos, te guiaremos paso a paso para que puedas:
Configurar y publicar trámites de tu dependencia de manera intuitiva y sin necesidad de conocimientos técnicos o de programación (no code).
Administrar y revisar el estatus de los casos que los ciudadanos han iniciado, garantizando un seguimiento eficiente.
Optimizar los procesos internos al digitalizar los servicios, lo que te permitirá ofrecer una mejor experiencia a la ciudadanía.
Al finalizar, tendrás las habilidades para gestionar de forma autónoma los servicios digitales de tu área, contribuyendo a la modernización de tu dependencia.
Requisitos
- Dispositivo con conexión a internet: Un equipo de cómputo (laptop o desktop) o una tablet para visualizar los videos.
- Audio: Audífonos o bocinas para escuchar las explicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede tomar este curso?
El curso está dirigido a funcionarios y colaboradores de las dependencias de Baja California que necesiten crear, configurar y dar seguimiento a los trámites y servicios en línea de su área.
¿Necesito ser un experto en tecnología o saber programar?
No. La Ventanilla Digital BC es una herramienta "no code" (sin código). El curso está diseñado para que cualquier persona, sin importar su nivel técnico, pueda aprender a utilizarla de manera efectiva
¿Cuánto tiempo dura el curso?
El curso está compuesto por una serie de videos cortos que puedes ver a tu propio ritmo. Puedes avanzar, pausar o regresar a cualquier lección según tus necesidades.
- Introducción y Tour por Ventanilla Digital BC 00:03:56
- Configuración de un Trámite 00:05:15
- Automatización y Optimización de Procesos 00:04:58
- Innovación y Cultura del Gobierno Digital 00:03:20
- Ingresa al link para realizar el examen
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- Lecciones 5
- Duración 00:17:29 horas
- Nivel Principiante
- Idioma Español
- Categoría Repositorios
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